拍賣網站各國收費機制超級比一比！
記者／黃文茹
Yahoo！奇摩的拍賣收費，正式宣告了網路拍賣市場「沒有free lunch」的時代來臨。以目前台灣的網路拍賣市場而言，Yahoo！奇摩為第一品牌，光是去年(2003)全年的線上交易金額就超過 100億元，而拍費收費對該網站的影響為何，則仍尚待觀察。因此，本文將從檢視並比較各國拍賣網站的收費機制看起，探討各國與台灣Yahoo！奇摩的收費機制異同處。
各國拍賣網站的收費來源大致可分為三部分，包括拍賣訊息刊登費、商品成交費、廣告費等，其中廣告費是賣家在網頁上作廣告所收取的費用，包括Yahoo！奇摩及eBay兩家網站目前都有收取此項費用。
而Yahoo!奇摩拍賣將收費分成刊登功能使用費、特殊刊登費和底價設定費三種。刊登功能使用費是每次刊登拍賣廣告，就收3元，付一次錢可刊登10天，如果沒賣出去，可以免費再刊登一次；特殊刊登費則是針對汽車等高單價商品的刊登費，分成30和100元兩種；底價設定費則一律都是5元。據Yahoo!奇摩拍賣服務事業部門總監洪小玲表示，目前台灣的收費機制多半是參考日本Yahoo！標準。
以下為美國與日本網路拍賣市場收費機制簡介：
1.美國
美國是發展網路拍賣最成熟的市場，而eBay則穩坐拍賣市場中的龍頭寶座。eBay在美國的收費分為以下3種：
(1)刊登費：賣家在eBay上刊登出售的物品，所必需要支付的刊登費用。
(2)成交費：若買家與賣家商品成交，拍賣網站會向賣家依最後成交的價格，抽取一定比例的成交費。
(3)廣告費：賣家在eBay首頁有曝光，或是將刊登物品的標題或字體加粗或是圖片加大，須額外支付的廣告費用。
此外，eBay更提供其他附加服務，如「拍賣快手」、「售物管理家」等拍賣輔助軟體協助賣家離線編輯，並能自動寄出e-mail做客服、印出營收報表和收據。而這些服務亦採收費制，但目前在台灣eBay可免費使用這些服務。
2.日本
在日本網路拍賣市場，則是Yahoo！奇摩為網拍市場領導者。根據Yahoo!資料指出，日本Yahoo!網路拍賣2001年5月開始收費，歷經1年又8個月的免費推廣期，之後就陸續收取約新台幣85元的會員費，折合新台幣約3元的刊登費，且從去年(2003)開始，亦針對交易金額抽成，收取成交費。
綜上所述，基本上日本與美國的網路拍賣市場收費機制大同小異，其中比較不同的，日本Yahoo！奇摩有向網拍會員收取「會員費」，但eBay沒有收取這項費用。此外，很明顯地可以看出，相較於美、日多項的收費項目，台灣僅收取「刊登費」，應該是與台灣拍賣市場的成熟度有關。
eBay在美國及Yahoo在日本網路拍賣收費，消費者心甘情願地付費，為拍賣網站在當地締造佳績。而Yahoo！奇摩在台灣收費，除了仍需時間推廣與消費者適應期外，「收費」亦代表業者更應提昇其服務品質的意義。
fr.: http://www.ectimes.org.tw/readnews.asp?id=5928
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