視覺化工具簡化人員溝通問題
記者鍾翠玲／台北報導 10/06/2004
為了降低軟體開發專案中需求溝通不良的問題，鼎新電腦推出視覺化工具。
鼎新電腦推出「軟體分鏡」的工具，強調提供視覺化呈現方式取代抽象的文字及程式語言，降低系統分析階段中，客戶與IT團隊在功能需求上溝通的歧異。
在一般專案過程中，主要包括系統分析、系統設計、塑模（modeling）、測試、寫程式、佈署等幾大步驟。系統分析主要在確認需求，而在進入真正寫程式之前，往往還需要建立原型（prototyping），以便加以修改。
鼎新電腦技術總監周忠信指出，軟體開發專案失敗的原因之一，在於軟體開發出來不是客戶要的。他表示，雖然軟體專案具有UML（Unified Modeling Language）作為文件記錄的標準，然而由於系統分析人員（System Analyst）及需求端（如客戶或老闆）雙方對於文件有不同解釋，造成開發出來的軟體，和客戶、老闆腦中預期的迥然不同。
周忠信並節錄引用微軟董事長比爾蓋茲今年三月接受eWeek專訪時的看法。比爾蓋茲指出，「塑模（modeling）是最重要的….你知道UML會讓後設模型(meta-model)變得更加複雜，所以我覺得光是UML還不能解決問題。」（Modeling is everything…You know UML made meta model a little complex, so I don't think UML alone is the answer.）
他指出，現有塑模工具中的文件使用文字或圖表（diagram）來描述功能需求及商業邏輯，太過抽象的表達方式產生造成雙方「雞同鴨講」。
目前CA、Borland以及IBM Rational為主要塑模工具的供應商。其中IBM Rational的Rose系統更常被當成UML的代名詞。這些大廠供應用生命週期管理（Application Lifecycle Management, ALM）中的完整工具。
鼎新電腦的軟體分鏡產品，則是強調將系統功能像電影分鏡一樣，先一格格畫好，再以邏輯串起來，藉此模擬系統運作過程。例如，在學校成績查詢中，可預先模擬輸入帳號、密碼正確者，可以跳到輸入學號的頁面，而輸入錯誤者則系統將此存取動作加以紀錄。
鼎新強調，由於一切過程都是視覺化，客戶需求可以更容易被確認。周忠信並指出，對於極思轉型軟體委外的台灣系統整合商而言，也縮短系統分析到系統設計之間的時間，而且減少軟體原型建立及需求不清, 反覆修改造成的高額成本。「最重要的是，由於功能標示得很清楚，專案結案更為容易。」他說。
不過他強調，軟體分鏡系統解決的是IT與客戶端的溝通問題，和實際產製軟體的工具沒有關係，自然也不是以和Rational等軟體競爭為目的。
周忠信指出，目前這套視覺化的系統分析軟體，已經被運用鼎新電腦不論在系統開發或ERP的客製化上。
fr.: http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20090101,00.htm
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